Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O tratamento de dados pessoais relacionados ao GC Run Start 5km é realizado pela GC Performance, sob responsabilidade de Guilherme Crivelaro — CREF 45379/SP, que atua como controlador das decisões principais sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Esta política explica quais dados são coletados, para quê, e quais são os seus direitos como titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Cadastro e autenticação: nome, e-mail e credenciais de acesso.
• Respostas de triagem, classificação e calibração: informações que você fornece para definir o ponto de partida (Start 1, 2 ou 3).
• Dados de uso do programa: sessões de treino iniciadas e concluídas, datas, duração e progresso na sequência.
• Percepção subjetiva de esforço e registros de conclusão dos treinos.
• Dor, desconforto e sintomas informados por você nos registros antes e depois dos treinos.
• Histórico e progressão, incluindo decisões automáticas do sistema sobre liberação e adaptação de treinos.

3. Para que usamos esses dados

• autenticar o acesso e manter sua conta;
• liberar o conteúdo e os treinos adquiridos;
• classificar o seu ponto de partida;
• operar a progressão do programa e as orientações de segurança previstas no serviço;
• prestar suporte e responder dúvidas;
• prevenir fraude, abuso e compartilhamento indevido de acesso;
• melhorar o serviço, quando aplicável, preferencialmente com dados agregados.

4. Dados sobre saúde

Informações sobre dor, desconforto e sintomas que você informa podem ser consideradas dados pessoais sensíveis. Esses dados são tratados apenas para finalidades relacionadas à operação e segurança do programa, com acesso restrito e observância das hipóteses legais aplicáveis aos dados pessoais sensíveis previstas na LGPD. Quando o tratamento depender de consentimento, ele deverá ser específico e destacado.

5. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
• oposição a tratamento em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação;
• eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, nas hipóteses previstas em lei;
• informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
• peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e órgãos de defesa do consumidor, quando cabível;
• solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável;
• solicitar informações claras sobre os critérios e procedimentos utilizados em decisões automatizadas, respeitados os segredos comercial e industrial.

A eliminação de dados pode ser limitada quando houver obrigação legal ou regulatória de guarda, ou necessidade de exercício regular de direitos.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, por isso não é possível garantir segurança absoluta.

7. Fornecedores e compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Utilizamos fornecedores de hospedagem e infraestrutura técnica necessários à operação desta página, incluindo infraestrutura de banco de dados e backend usada para viabilizar integrações, que podem tratar dados técnicos nos limites dessa operação. O acesso do aluno e o conteúdo do programa acontecem em sistema próprio, com política própria.

Quando a plataforma de pagamento estiver integrada, eventos e transações necessários à compra e à liberação de acesso poderão ser processados pelos fornecedores envolvidos nessa operação, conforme as políticas deles. Esta página será atualizada quando o checkout entrar em operação.

8. Cookies e armazenamento local

Podemos utilizar cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento e segurança do serviço. Caso ferramentas de analytics, publicidade ou tecnologias não essenciais sejam adotadas, esta política será atualizada e os mecanismos de transparência e consentimento aplicáveis serão implementados.

9. Decisões automatizadas e progressão

O programa utiliza regras automatizadas para apoiar a classificação de nível, a liberação progressiva de conteúdo e determinadas decisões operacionais relacionadas à sequência dos treinos. Quando uma decisão for tomada unicamente com base em tratamento automatizado e afetar seus interesses, você poderá solicitar revisão e informações sobre os critérios e procedimentos utilizados, nos limites previstos pela LGPD.

10. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar a sua conta e o período de acesso ao programa, e depois pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Os critérios de retenção consideram a finalidade do tratamento, a duração da relação com você, obrigações legais e regulatórias aplicáveis e a necessidade de exercício regular de direitos.

11. Alterações desta política

Se houver alteração relevante nas práticas de tratamento de dados, esta política será atualizada e a nova versão será identificada pela data de revisão exibida no topo desta página.

12. Contato

Solicitações relativas a privacidade e dados pessoais podem ser feitas pelo canal público oficial @guicrivelaro. Um canal de privacidade em domínio oficial será informado nesta página assim que estiver disponível.